Gioco responsabile casino online: gli strumenti per tutelarti e ricevere supporto
Sommario
Il gioco responsabile casino è uno dei temi più sentiti da parte dei giocatori e delle autorità di controllo. È una materia affrontata, con diverse prospettive, a livello internazionale, sebbene ogni nazione abbia una propria accezione di gioco responsabile.
Attorno a questo concetto ruota l’azzardo legalizzato nel nostro Paese e quindi le tue opportunità di gioco e i tuoi diritti di scommettitore. Alla base di un approccio consapevole c’è l’idea che l’azzardo non sia altro che una soluzione di intrattenimento, di cui la sconfitta è un elemento strutturale, da vivere con la massima serenità. Come giocatore devi essere consapevole che la fortuna, nella stragrande maggioranza dei giochi, ha un ruolo determinante. Scommettere in modo responsabile significa anche puntare nel rispetto delle proprie disponibilità.
Gestione del budget
Dovresti definire un tuo budget per le scommesse e non sforarlo. Una somma di cui puoi fare tranquillamente a meno. Se non vengono rispettate queste e altre condizioni, di cui parleremo in dettaglio nei successivi paragrafi,potresti correre il rischio di trasformare il piacere dell’azzardo in un problema.
Per tua fortuna i casinò italiani autorizzati dall’Agenzia delle dogane e dei monopoli (ADM), l’ente che regola il settore del gambling online italiano, presentano vari strumenti per limitare la tua attività di scommettitore e permettere un gioco responsabile casino. Le case da gioco online ti forniscono la possibilità di definire dei limiti di spesa personalizzati. Un vincolo chedovrai rispettare ma, alla luce di specifiche modalità, modificabile a seconda delle esigenze.
Limiti di deposito
All’apertura del tuo conto di gioco, infatti, ti sarà chiesto di stabilire una soglia massima inerente al deposito settimanale. Qualora tu decida di incrementare il limite, il cambiamento avrà effettiva applicazione solo trascorsi sette giorni dal momento della domanda. Se invece la modifica prevede una riduzione della soglia, la variazione sarà attuata immediatamente. Queste modifiche puoi eseguirle operando sulle impostazioni del tuo conto di gioco. Talvolta le stesse case da gioco propongono dei test che ti consentono di capire se stai scommettendo in modo smodato. In ogni caso hai a tua disposizione altri strumenti per gestire al meglio il tempo trascorso ai tavoli virtuali.
Auto-esclusione
I casino online soldi veri ADM ti permettono di usufruire della funzione di auto-esclusione. Di cosa si tratta? È un periodo durante il quale non avrai modo di accedere alle sale da gioco ADM. Spetta a te decidere per quanto tempogodere di questa pausa.Ci sono due scenari:l’auto-esclusione a tempo determinato, che va da 30 a 90 giorni, e quella a tempo indeterminato, pari ad almeno un semestre. Valuta bene questa scelta perché non avrai modo di scommettere su nessuna piattaforma italiana. Le sole operazioni che potrai compiere riguardano la visualizzazione e modifica delle tue informazioni personali riportate nel conto di gioco, e il prelievo delle vincite.
Riattivazione dall’auto-esclusione
Nell’eventualità di una auto-esclusione a tempo determinato, una volta terminato il periodo previsto potrai continuare a scommettere. Se invece è a tempo indeterminato, dovrai attendere almeno sei mesi prima di comunicare al casinò la volontà di tornare a giocare. Il processo di riattivazione si verifica nello spazio di sette giorni calcolati dal momento della richiesta.
Ogni player che sceglie l’auto-esclusione viene segnalato all’ADM, poiché previsto dalla normativa che favorisce il gioco responsabile casino. Ti ricordiamo che il gioco è prerogativa dei soli maggiorenni, l’azzardo è vietato ai minorenni. Per questa ragione nella fase di registrazione sul casinò dovrai inviare una copia di un tuo documento di identità. Si tratta di un requisito indispensabile, applicato da ogni casa da gioco autorizzata a lavorare in Italia. L’invio del documento deve determinarsi entro 30 giorni dall’attivazione del conto di gioco.
A chi rivolgersi per ricevere supporto
Gioco responsabile casino: gli strumenti di supporto allo scommettitore. Quando il gioco diventa un’ossessione o, più genericamente, è al centro di gran parte della tua giornata, devi pensare a una soluzione al problema. La prima cosa da fare è comunicare il tuo disagio alle persone che ti sono vicine, come familiari e amici. Non devi sottovalutare la situazione perché la dipendenza dal gioco è a tutti gli effetti un fenomeno patologico, le cui caratteristiche sono state identificate persino dall’Organizzazione mondiale della sanità.
Dal punto di vista formale rientra nell’ambito dei “Disturbi del controllo degli impulsi”. C’è una serie di sintomi che ti permettono di capire se hai sviluppato un’effettiva dipendenza, tra questi figurano: uno strisciante nervosismo, stati di ansia, irritabilità, rapidi cambiamenti di umore, scarsi rapporti sociali, gestione inadeguata del denaro, alterata percezione delle proprie capacità.
Telefono verde per i problemi di gioco patologico
Se sei in difficoltà non restare da solo, comunica i tuoi problemi a chi ti è vicino senza trascurare l’importanza del supporto di medici e altri professionisti specializzati nella cura di problematiche frutto del gioco patologico. Un primo punto di riferimento su cui puoi contare è il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo (TVNGA). Si tratta di una risorsa presentata dall’Istituto Superiore di Sanità. Tutto ciò che devi fare è chiamare il numero verde 800 55 88 22, grazie al quale riceverai un contatto diretto con professionisti del settore.
Gioca Responsabile
Per quanto riguarda il panorama internazionale, un’utile risorsa è rappresentata dal servizio GamblingTherapy. Ti segnaliamo inoltre il portale Gioca Responsabile, progetto della Federazione Italiana degli Operatori dei Dipartimenti e dei Servizi delle Dipendenze. Se vuoi fruire dei servizi, oltre a usare il sito, puoi ricorrere al numero verde 800 151 000.
La tutela dei minori, le applicazioni da installare sui tuoi dispositivi
In merito ai minori dovresti importi delle attenzioni che possano escludere l’interazione con gli strumenti che veicolano il gioco d’azzardo. Le tue credenziali di accesso al conto di gioco non devono essere consultabili da parte di altri, anche i dispositivi in cui sono salvate (PC, smartphone e tablet) non vanno lasciati incustoditi. È raccomandata la creazione di più profili sul medesimo dispositivo, così che gli altri utenti non abbiano modo di usare il conto di gioco. Sono inoltre disponibili dei software che vanno a interdire l’accesso a particolari siti.
Conviene infine non rendere noti ai minorenni dettagli sui metodi di pagamento (estremi del conto corrente, codici di carte di credito, credenziali dei portafogli digitali, eccetera). Nell’ambito dei software che consentono di esercitare un controllo sull’utilizzo dei dispositivi elettronici da parte dei minori, ti consigliamo di valutare NetNanny e Cyber Patrol.
Considera l’equità del gioco, la statistica ti fornisce un quadro esatto delle probabilità di vincita
Un gioco responsabile casino deve necessariamente valutare le condizioni praticate dalle case da gioco. È infatti l’Agenzia delle dogane e dei monopoli (ADM) a definire le percentuali di vincita di numerosi giochi che compongono l’offerta. Quando una determinata tipologia di gioco implica un ampio vantaggio per il banco, la sconfitta nel lungo termine va considerata come inevitabile. Ed è proprio nella concezione dell’azzardo che molto spesso da parte degli utenti viene fatta confusione. Da intrattenimento si trasforma in potenziale strumento di arricchimento. Quando viene fatto questo passo si gettano le premesse per incappare in disturbi derivanti dal gioco.
Return to Player
Valuta in modo razionale l’RTP (Return to Player) della tua slot machine online preferita o, più in generale, del titolo di tuo interesse. E rifletti su quelle che sono, nel lungo termine, le tue effettive possibilità di vincita e soprattutto a quanto potrebbero ammontare le perdite. Fatta eccezione dei giochi d’abilità, nei casinò è il banco, seppur di poco in certi casi, ad avere maggiori chance di vittoria. Scommettere responsabilmente significa anche avere la consapevolezza di questi dati. La statistica ti fornisce un quadro chiaro sullo scenario di gioco.
Le good practice per giocare in modo responsabile: ecco cosa devi fare
Finché il gioco resta un modo per divertirsi serenamente, non corri alcun rischio. Ci sono alcune good practice del gioco responsabile casino che ti aiuteranno a continuare a scommettere responsabilmente:
- stabilisci dei ragionevoli limiti di gioco e rispettali;
- definisci un budget prima di metterti a giocare e non sforarlo;
- prenditi delle pause tra una sessione di gioco e l’altra. Ciò ti permette di vedere con maggiore distacco lo svolgersi delle partite evitando di incorrere nell’illusione di facili vincite;
- concludi la sessione di gioco una volta raggiunti i limiti di tempo e/o denaro che ti sei dato;
- non avviare mai una sessione di gioco se non ti puoi permettere di perdere denaro. Gioca piuttosto con moneta virtuale, così non correrai rischi;
- una volta deciso di interrompere una partita, resta del tuo avviso e non cambiare idea;
- non proseguire nelle scommesse per tentare di ripianare le perdite. I rischi di accrescere in negativo il tuo bilancio sono molto alti;
- non giocare per tentare di trovare una soluzione ai tuoi problemi;
- non farti mai tentare dall’idea di richiedere dei prestiti per giocare;
- non nascondere alle persone care le tue perdite al gioco e il tempo che vi dedichi;
- non scommettere mai quando ti trovi in uno stato di depressione, tensione, ansia o solitudine;
- se ti rendi conto che il gioco assorbe troppo tempo o risorse economiche chiedi aiuto.
Gioco d’azzardo patologico (GAP): cos’è la ludopatia, i segnali di un gioco compulsivo
Gioco responsabile ludopatia, i rischi. Secondo l’accezione indicata dal Ministero della Salute, la ludopatia corrisponde “all’incapacità di resistere all’impulso di giocare d’azzardo […] nonostante l’individuo che ne è affetto sia consapevole che questo possa portare a gravi conseguenze”.Nell’ambito delle conseguenze relative a questa situazione non ci sono solo pesanti ricadute economiche, possono essere compromesse le attività che scandiscono la quotidianità. Il ludopatico può mettere a repentaglio ad esempio il proprio lavoro e le relazioni con le persone care. Quando il gioco diventa compulsivo viene vissuto esclusivamente nella prospettiva di percepire un profondo stato di eccitazione, espressione del rischio sostenuto. La spirale negativa può pregiudicare la stabilità economica dell’intero contesto familiare.
Stati d’ansia e depressione
Il comportamento dello scommettitore occasionale è differente, tende a interrompere le sue giocate nel momento in cui esaurisce il denaro stanziato per il gioco oppure quando si determina una perdita di grande entità. Se s’instaura un atteggiamento sbagliato, il giocatore cerca di ripianare le perdite con ulteriori giocate. Non solo. L’azzardo diviene un momento legato a stati d’ansia e depressivi, con varie ulteriori ricadute dal punto di vista fisico. A dispetto di quanto potresti pensare, il gioco compulsivo è una realtà non circoscrivibile a uno specifico pubblico. Sono coinvolti sia uomini che donne, caratterizzati da profili sociali eterogenei.
L’importanza della consapevolezza dei propri stati emotivi e psicologici
Vincere è un’esperienza inebriante che ti può consentire di incassare cifre davvero significative. Ciò potrebbe indurti a ritenere che sia facile guadagnare con l’azzardo, ma non è così. Quando il gioco diventa un problema, solitamente, lo scommettitore sta affrontando altre difficoltà nella propria vita. Ci sono circostanze che possono indurre lo stato di dipendenza, dalle questioni correlate al lavoro a problematiche economiche passando per crisi in ambito relazionale e depressione.
Giocare in modo responsabile richiede consapevolezza del proprio stato emotivo e psicologico: qual è la motivazione che induce a scommettere, sei in grado di sospendere per un lungo periodo le tue attività di giocatore, quanto frequentemente scommetti, cosa pensano le persone che ti sono vicine della tua passione per il gioco? Se dalle risposte a queste domande emerge qualche dubbio, inizia subito a monitorare in modo razionale il tuo gioco.
Comportamenti virtuosi
Su ogni casino online ADM è presente una sezione dedicata al gioco responsabile casino, se hai qualche dubbio in merito ti invitiamo a consultarla (o leggi le nostre recensioni casinò). Qui sono riportate informazioni tecniche utili per comprendere il fenomeno e gli strumenti che hai a disposizione per vivere nel migliore dei modi il divertimento del gioco. Sono solitamente esposte delle raccomandazioni in cui sono indicati comportamenti virtuosi da seguire. Queste sono alcune tra le principali:
- il gioco va inteso come intrattenimento e quindi è raccomandata la moderazione;
- il gioco è deciso quasi sempre dalla fortuna, non sono disponibili strategie che ti assicurino la vittoria;
- prima di scommettere apprendi bene le regole del gioco;
- non usare per il gioco denaro destinato a un altro impiego;
Rientro dai debiti
I giocatori problematici devono impostare un processo di cambiamento in cui il gioco va sostituito con altre attività. Ti potrà apparire difficile trovare un sostituto all’altezza delle tue aspettative. Quando il gioco non è sottoposto a un controllo, lo scommettitore perde di vista il valore del denaro. Nel processo di uscita dagli eccessi del gioco, è importante pianificare un programma di rientro dai debiti. In questo caso è utile definire un importo mensile o settimanale per avviare il processo di pagamento dei debiti. Un circolo virtuoso che andrà a sanare, con il passare del tempo, ogni difficoltà. Potresti comunque avere la necessità di una consulenza finanziaria.
Conclusioni sul gioco responsabile e le domande frequenti
Il gioco responsabile casino fa parte degli obiettivi dell’Agenzia delle dogane e dei monopoli, l’ente che gestisce e vigila sul gambling online italiano. Come giocatore hai vari strumenti che ti permettono di affrontare in modo consapevole il tempo speso sui casinò digitali. Puoi auto-sospenderti a tempo determinato o indeterminato, auto-limitare gli accrediti sul conto di gioco e richiedere il supporto di professionisti, contattando il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo (TVNGA).
I comportamenti da tenere perché l’azzardo resti intrattenimento riguardano la definizione e il rispetto dei budget di gioco, la moderazione, le pause nelle sessioni di gioco più lunghe, la sospensione delle scommesse quando rischiano di compromettere le altre attività quotidiane. Prima di scommettere è fondamentale che approfondisca le regole del titolo di tuo interesse. È utile in questo senso l’utilizzo delle versioni “for fun” dei prodotti dell’offerta di gioco.
Domande frequenti
Puoi rivolgerti al Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d’azzardo (TVNGA) e al portale Gioca Responsabile, progetto della Federazione Italiana degli Operatori dei Dipartimenti e dei Servizi delle Dipendenze.
I tuoi diritti di consumatore sono salvaguardati esclusivamente sulle piattaforme di gioco ADM (ex AAMS).
La funzione di auto-esclusione corrisponde a un periodo durante il quale non avrai modo di accedere alle sale da gioco ADM. L’auto-esclusione a tempo determinato va da 30 a 90 giorni, mentre quella a tempo indeterminato è pari ad almeno un semestre
Per giocare devi essere maggiorenne e registrarti presso un casinò ADM. Durante le procedure di registrazione ti sarà richiesto l’invio di una copia di un tuo documento di identità.
